この度、当社の情報を掲載し詐欺行為をはたらく悪質な通販サイトの存在を確認致しております。当社の社名を使用し運営者と偽っておりますが、サイト名や連絡先メールアドレスが当社のものではなく当社とは一切関係がございません。
このような詐欺サイトをご利用になられた場合、代金をお支払いされましても商品が届かない被害や、個人情報を不正に取得、悪用されるなどの被害にあう可能性が考えられます。
万が一、被害に遭われた方はご購入時の状況を整理し、支払い証明控え等をご準備のうえ、最寄り警察署に被害の届出や消費者センターへご相談いただきますようお願いいたします。
また、口座振込やクレジットカード払いをした場合には、振込先の金融機関やクレジットカード会社に被害のご連絡をお願いいたします。
◆今回当社が確認した詐欺サイトの特徴は、以下の通りです。
・運営者および会社概要の会社名・所在地・電話番号・代表者名が当社情報と同様である
・電話番号が当社のものと似ているが、異なる番号である(下1桁異なる)
もしかすると今回当社が確認したサイト以外にも悪質なサイトが存在する可能性も考えられます。
そのようなサイトを見かけた場合は、ご利用前にURLを確認していただくか、当社までご確認をいただくことをおすすめいたします。
なお、詐欺サイトとお客様とのトラブルにつきましては当社は一切の責任を負いかねます。
お客様におかれましては、十分にご注意いただきますようお願い申し上げます。
◆詐欺サイトに関する公的相談窓口
都道府県警察本部のサイバー犯罪相談窓口
https://www.keishicho.metro.tokyo.lg.jp/sodan/madoguchi/sogo.html
消費者庁(インターネット通販トラブル)
https://www.caa.go.jp/policies/policy/consumer_policy/caution/internet/trouble/internet.html
◆当社が運営している通販サイトは以下の通りとなります
・コーヒー器具、コーヒー用品専門の通販サイト(本店サイト)
https://www.fac.co.jp/
・コーヒー器具、コーヒー用品専門の通販サイト(YAHOO店)
https://store.shopping.yahoo.co.jp/facoffee/
・コーヒー用品と生活雑貨のハピマル(YAHOO店)
https://store.shopping.yahoo.co.jp/hapimaru/
・コーヒー用品と生活雑貨のハピマル(楽天市場店)
https://www.rakuten.co.jp/hapimaru/